24 september 2025
Skäliga och oskäliga avtalsvillkor
Det ställs högra krav på att villkoren är skäliga mellan företag och konsument. Att villkoren är skäliga betyder i korthet att de följer de lagar och regler som finns och inte utnyttjar konsumenten för att gynna dig som säljare. Oskäliga avtal är ogiltiga.
Skydd mot oskäliga villkor
Skyddet mot oskäliga avtalsvillkor gäller i hela EU genom Direktiv 93/13/EEG om oskäliga villkor. Direktivet ställer krav på att alla medlemsländer ska ha ett system som förbjuder oskäliga villkor, och ger ett flertal exempel på vad oskäliga villkor kan innebära.
3 typer av oskäliga villkor
1. Om villkoren bryter mot tvingande lagstiftning, och exempelvis ger konsumenterna sämre villkor än de som står i lagen.
2. Även om villkoren bryter mot icke-tvingande lagstiftning kan de anses vara oskäliga. Detta gäller om villkoren inte uppfyller kraven på balans mellan konsument och säljare, exempelvis om parterna har olika rätt att avsluta avtalet.
3. Är villkoren otydliga och vagt formulerade, så att konsumenten inte kan förutse konsekvenserna av att ingå avtalet, anses de oskäliga. Det kan exempelvis handla om att villkoren är ofullständiga och inkonsekventa.
Skriv allmänna villkor
Hos oss kan du enkelt skriva allmänna villkor utformade specifikt för ditt företag. Du skriver enkelt avtalet med en av våra jurister via telefon eller videomöte.
Om du har frågor eller vill vill veta mer är du välkommen att ringa oss på telefon 0771 24 00 24.
Relaterade artiklar
-
Allmänna villkor effektiviserar dina kundrelationer
Allmänna villkor har du säkert stött på hundratals gånger. De finns i regel alltid bifogade när du tecknar mobilabonnemang, köper en dator, bokar en resa eller köper ett nytt träningskort. Genom att upprätta allmänna villkor kan du undvika onödigt merarbete och oklarheter i många avtalssituationer.
-
Allmänna villkor – något många har, men varför?
Allmänna villkor är något de allra flesta företag som säljer varor eller tjänster använder sig av. Allmänna villkor minskar risken för framtida tvister genom att de klargör de villkor som gäller generellt för alla köp.
-
Allmänna villkor - innehåll, giltighet och GDPR
Innehållet i ett företags allmänna villkor kan se olika ut, men vanligt är att villkoren reglerar vad som gäller vid köp av verksamhetens produkter eller tjänster. Lagkrav som måste framgå kan med fördel infogas i det allmänna villkoren. Ta till exempel konsumenternas rätt till 14 dagars ångerrätt, en bestämmelse som återfinns i distansavtalslagen.
